书果星球始终秉承一站式扶持的服务原则,为各地门店提供从选址装修、引流服务、阅读指导师培训,到会员服务、门店运营管理等的多元运营指导,帮助门店掌握门店管理运营经验,掌握一手实战、实操经验。
八月初的西安,最高气温达37℃。 面对酷暑高温,书果星球总部扶持小组仍遵守约定,从青岛出发,一路奔波来到了陕西西安书果星球的门店,为合作伙伴提供个性化帮扶。 扶持小组首先对目前门店整体的运营情况进行全面地了解,把握目前门店的几个重要板块和环节。 从全局角度出发,针对读书会的验收与点评、家长说明会与测评系统培训、门店数据管理、续费把控分析等方面的问题进行归类和统筹,从多个维度给出优化方案。 本次巡店,读书会的验收与点评成为重头戏。 总部读书会研发组成员对西安店的日常读书会进行了深入了解,从读书会氛围的营造到阅读指导方法的创新、从孩子们的互动反馈到阅读目标的达成,与每位阅读指导师都进行了细致的沟通,并给出了评价与建议。对读书会品质精益求精的要求,将助力门店越走越远、越做越好。 为进一步加强阅读指导师与家长的沟通、建立更加稳固的信任关系,扶持小组针对西安店的情况,进行了家长说明会与测评系统培训。 培训不仅包含书果星球的阅读理念、阅读体系及读书会特色活动,还就家长们关心的常见问题进行了交流探讨,切实助力门店后续提升获客效率、提高转化率。 另外,扶持小组还对西安店的运营数据进行了全面梳理与分析,通过精准的数据分析,为门店量身定制了优化方案,并形成一套标准化流程,助力门店实现精细化管理,提升运营效率。 续费作为运营的重要环节,直接关系到门店的可持续发展。总部扶持小组通过深入分析续费数据,与西安店团队共同探讨了平稳提升续费率的策略与方法。 通过面对面的交流,西安书果星球团队也深入地了解了总部的支持和资源,不仅带来了实质性的帮助,还进一步增强了与总部的联系和信任。 为此,门店负责人霍老师还特地定做了锦旗,赠送给总部扶持小组,表达对总部的感谢: “本次的交流收获很大,不仅为当前问题的解决提供助力,也为门店的未来发展提供了明确的方向和思路,十分感谢总部的重视与帮助,相信我们一定能做大做强、越来越好。” 每一位合作伙伴都是书果星球大家庭的重要一员,每个人的成长和成功直接关系到品牌的发展。 因此,我们将持续关注每一位合作伙伴的需求和困难,提供及时、专业、全面的扶持和帮助,以专业的扶持体系与完备的扶持流程,更细致、更有力地提供助力,让合作伙伴实现无忧运营。
声明:文中照片均来自书果星球陕西西安阅读成长中心活动现场实景拍摄,谢绝转载,欢迎转发。
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