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“成功没有捷径,唯有坚持不懈的努力!”记书果星球枣庄阅读基地“变形记”!

来源:書果星球  发布时间:2021-06-11


知名企业家马云曾经在一次演讲中说过这样一句话:“成功的原因千千万,但失败的原因就那么几个。”


正是千千万万个成功因素才造就了一个校区从一年前处处被掣肘,到现在的步步为营,稳步提升,它就是书果星球枣庄阅读基地。


基地校重新迁址并装修之后,短短几个月,生源数量便突破了百人大关,基地校自身的知名度和美誉度在当地教培行业中也位列前茅,更成为同行业的一匹黑马。


“窥一斑而知全豹”,现在让我们走进书果星球枣庄校区,探寻校区经营的成功经验。


初创



在书果星球众多的合作伙伴中,山东枣庄校区并不具有得天独道的先天优势,甚至在建校之初,它的光芒微弱到让人感觉不到它的存在:


一个破旧的教育综合体里,只有两间属于自己的教室,投资人兼校长岳老师带领另外两名老师开启了艰难的创业之路。


第一年的经营是艰辛的,好不容易打造出来的好口碑,吸引了一大批综合体里其他机构的家长,但各种局限却让原本体量就不大的书果星球枣庄阅读基地更加无法拓展。


雪上加霜的是2020年不期而至的新冠疫情,给许多线下教育培训机构迎头痛击。是忍气吞声随波逐流,还是披荆斩棘破釜沉舟?这是一个牵涉校区生死存亡的关键问题。




新生



当别的机构还在疫情中苦苦挣扎的时候,书果星球枣庄阅读基地却反其道而行之。不仅把基地重新迁址,岳校长更是花重金装修校区,按照书果星球标准化空间设计要求,打造了一个环境更优,更受家长和学员欢迎的书香气和时尚风融为一体的新校区。


想让新生的阅读机构真正“活”起来,除了打造书香满溢的硬件环境,最重要的还是校区人才体系的搭建。


然而纵观整个社会,人才流向大型知名企业的现状,造成了大中小企业的人才失衡。


一个前途未卜的新校区,想要人才梯队里全部都是行业内经验丰富,成绩傲人的翘楚,几乎是不可能的。


枣庄基地的团队里,员工的基础也是参差不齐,有的老师在教培行业从业经验丰富,上岗之后很快就能进入状态,而有的老师刚从校园毕业,社会经验和专业知识的匮乏使得这些老师在面对学生家长时,紧张到连话都说不出。



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如何才能提升员工的整体业务水平,打造一支高素养的全能型队伍?


除了准时参加书果星球总部的阅读导师培训课之外,作为一个专注于提升儿童阅读力(学习力)的机构,当遇到运营困境,枣庄基地自然想到的也是通过持续的学习获取解决问题的办法。


在参加完书果星球总部商学院课程后,受总部老师的运营建议和启发,一个不算崭新却很少被采纳的想法在岳校长心中萌生——每天早上正式进入工作状态之前,开启一个时长45分钟的清晨小型读书会。


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成长



读书会的形式为半小时晨读(朗读的形式)+15分钟分享。


朗读者会提前阅读相关书籍,将自己精心挑选出来的内容,通过朗读的方式,传递给现场所有的同事。 


通过这个环节的分享,每个人都能突破自我认知的惯性和局限,获得一份新的认知收获。


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朗读之后是15分钟的个人分享,每天由一位老师以演讲的形式,在所有同事面前做分享。分享主题不限,每个人都可以分享自己感兴趣的,对大家的工作有帮助的内容,例如家庭教育、儿童心理、教学、营销等方面。


通过个人分享与群体探讨,老师们不仅收获了专业知识,更加深了对相关内容的理解,每个人也在分享的过程中也克服了紧张心理,锻炼了自己当众表达的能力。


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经过半年的积累与坚持,加上书果星球总部的线上、线下指导,清晨读书会的效果也慢慢显现了出来——不同部门,所有老师的能力都得到了不同程度的提升:


课程顾问在与家长沟通的时候,不仅对于书果星球课程体系介绍地更加清晰,而且对于对于阅读力相关的专业知识也能够侃侃而谈,无论家长报课与否,都会真诚地给到家长一些儿童阅读的方法和建议,真正做到了用专业征服家长,也加深了家长对于机构的信任。


通过学习,阅读授课老师加强了专业范畴的知识储备,同时对教学方法的积累与灵活运用,以及儿童心理也有了广泛了解,不仅使教学内容更适应儿童的认知发展水平,也拉近了与孩子的距离,得到了孩子发自内心的喜爱与尊重。



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不仅如此,前台接待和教务老师也通过不间断的学习,提升了个人综合能力,在与家长的交流中,沟通更加顺畅,更加高效。


清晨读书会拉近了员工之间的关系,加深了情感,增加了交流,为开启崭新的一天积蓄了满满的动力!


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鲁迅先生说:“哪里有天才,我只是把别人喝咖啡的工夫用在了工作上罢了。”


成功也没有所谓的奇迹,书果星球枣庄阅读基地的校区运营之道只不过是把别人浪费的边角料时间用来不断学习与精进。


读了他们的故事,可以看出,枣庄基地之所以能够不断取得突破和收获,除了自身的努力和坚持,更离不开书果星球总部的一站式全方位支持。


书果星球阅读多年来一直坚持恒心、良心、匠心做教育,对各地合作基地更是给予多方位扶持:



在线教育系统、测评系统、VI测评系统和项目启动等远程指导;


启动期实地评估指导和校区运营等上门支持;


开业方案和活动档案等启动支持;


相关课程宣传、品牌宣传和海报等营销技术支持


周期性、持续性、稳定性的市场推广和招生支持;


线上线下教学指导、教学督导等教学支持;


助教指导工具包、各营参营操作指导等教务支持:


校长、教务、教师、顾问、教学统筹规范等方面进行全方位岗位提升的培训支持;


专属服务群、新媒体扶持建设、团队管理、教学教务管理等一对一沟通服务的运营管理支持;


冬夏令营衍生品、家长讲座、校区管理软件、知名少儿期刊择优发表学员作品等其他支持;


……

全方位服务支持,让书果星球的合作伙伴后顾无忧,轻松开校,实现校区稳步启动、运营和创收。


相信未来将有更多机构或个人加入进来,在书果星球总部的全力支持下,厚积薄发,再创佳绩,让校区运营、教务教学、招生服务等方面更上一层楼。






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